Kios digital diluncurkan di Bukit Gombak, Clementi untuk membantu minimarket di pusat kota menjangkau pelanggan 24/7, Consumer News & Top Stories
Singapore

Kios digital diluncurkan di Bukit Gombak, Clementi untuk membantu minimarket di pusat kota menjangkau pelanggan 24/7, Consumer News & Top Stories

SINGAPURA – Sebagai bagian dari program percontohan selama setahun, 11 kios digital tak berawak, yang diisi oleh minimarket jantung yang dikelola keluarga, telah ditempatkan di blok Housing Board di Bukit Gombak dan Clementi.

Uji coba diluncurkan pada Kamis (25 November) oleh Enterprise Singapore, HDB dan Federation of Merchants’ Associations, Singapura, sebagai bagian dari upaya Komite Digitalisasi dan Revitalisasi Heartland.

Di antara yang pertama berpartisipasi dalam uji coba adalah minimarket Guan Meat Enterprise di Bukit Gombak, yang menempatkan tiga kios di Blok 390 Bukit Batok West Avenue 5, dan empat lainnya di Blok 384 Bukit Batok West Avenue 5.

Di Clementi, ada empat kios, yang ditebar oleh Kee Guan Huat Supermarket, di Blok 312A Clementi Avenue 4.

Terletak di dek kosong dari blok-blok ini, kios 24 jam – yang tersedia dalam versi berpendingin dan tidak berpendingin – menampilkan barang-barang mulai dari makanan kaleng dan kering hingga kebutuhan rumah tangga sehari-hari seperti deterjen, dan bahkan headphone.

Untuk melakukan pembelian, pengguna perlu memindai kode QR yang terhubung ke akun yang harus mereka daftarkan dengan detail kartu kredit mereka.

Memindai kode akan membuka kunci kios, yang dilengkapi dengan teknologi kamera kecerdasan buatan yang mendeteksi gerakan saat item dikeluarkan. Kartu pengguna akan dikenakan biaya yang sesuai setelah pintu terkunci.

Menteri Negara Perdagangan dan Industri Low Yen Ling dan Menteri Senior Negara Pembangunan Nasional Sim Ann, yang ikut memimpin Komite Digitalisasi dan Revitalisasi Heartland, menghadiri peluncuran pada hari Kamis.

Komite mendukung pedagang jantung dalam memajukan upaya digitalisasi mereka dan memperluas aliran pendapatan mereka.

Ms Low kemudian mengatakan kepada The Straits Times di sela-sela: “Ketika Anda berbicara tentang digitalisasi, banyak orang berpikir itu hanya e-commerce, tetapi ini adalah cara lain yang menarik untuk menjadi digital dan tetap relevan dengan perubahan permintaan konsumen.

“Salah satu umpan balik yang umum dari pedagang adalah bahwa mereka semua bertambah tua dan tidak dapat beroperasi selama 12 jam seperti dulu… Mereka khawatir itu akan mempengaruhi pengambilan dan jangkauan mereka, bahwa mereka akan kehilangan pelanggan. .

“(Kios) dimaksudkan untuk membantu toko HDB kami memperluas jangkauan mereka dan meningkatkan potensi penjualan, dan melengkapi minimarket yang ada.”

Kios melacak inventaris secara real time, karena terintegrasi dengan sistem manajemen inventaris back-end yang diperbarui secara otomatis saat pembelian dilakukan.

Operator Minimart dapat menganalisis data untuk mengelola inventaris berdasarkan preferensi pelanggan.

“Yang lebih kuat adalah analitik data yang memungkinkan (pedagang) melacak dan mengukur permintaan konsumen secara otomatis dan mengubah penawaran harian mereka,” kata Low.


Menteri Senior Negara Pembangunan Nasional Sim Ann (kiri) dan Menteri Negara Perdagangan dan Industri Low Yen Ling saat peluncuran pada hari Kamis. ST FOTO: NG SOR LUAN

Pendapatnya dicerminkan oleh Tuan Oh Zhen Yu, 21, yang terkadang membantu ibunya, Nyonya Huang Shu Ling, dalam menjalankan Perusahaan Daging Guan.

Minimarket yang dibuka pada tahun 2005 ini menawarkan sayuran segar, buah-buahan dan kebutuhan sehari-hari mulai dari makanan dan minuman kaleng hingga produk rumah tangga.

“Barang-barang yang ditebar di kios kami sekarang best seller, tapi kami akan memantau pergerakan barang dan mengganti stok yang slow moving dengan yang fast moving,” kata Pak Oh yang sedang menunggu kuliah.

“Karena kami buka hanya dari jam 5 pagi sampai jam 7 malam, kami tidak dapat bersaing dengan supermarket besar, tetapi setidaknya (kios) memungkinkan kami untuk menyediakan barang kepada pelanggan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.”

Ms Low mengatakan komitenya dan mitra yang terlibat ingin melihat tanggapan terhadap pilot.

“(Penjaga toko) melihat ini sebagai cara untuk membuka lebih banyak toko tanpa biaya tenaga kerja tambahan, jadi kami memiliki minat yang kuat … tetapi kami perlu memantau respons dan umpan balik dari penduduk dan pemilik toko,” katanya .

“Kami akan menskalakannya sesuai pada waktunya.”


Posted By : keluaran hk hari ini tercepat